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SÍ · Soluciones Integrales
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Advisory, Estrategia e Inteligencia de Negocios · Managed Services

Dirección de Proyectos, PMO y Coordinación Multidisciplinaria

Proyectos con dirección, responsables, seguimiento y decisiones oportunas.

Alcance completo del servicio

Propuesta de valor

Ayudamos a convertir iniciativas dispersas en proyectos gobernables, con objetivos verificables, alcance, cronogramas, responsables, presupuesto, riesgos, decisiones y seguimiento. Diseñamos o fortalecemos mecanismos de dirección y oficina de proyectos (PMO) de acuerdo con el tamaño y la madurez de cada organización. SÍ puede dirigir la coordinación técnica entre áreas internas y especialistas externos, sin asumir automáticamente funciones ejecutivas, jurídicas o profesionales reservadas.

Cuándo resulta útil

Cuando existen retrasos recurrentes, tareas sin responsable, aprobaciones indefinidas, entregables incompletos, sobrecostos, cambios fuera de control, múltiples proveedores, proyectos regulatorios complejos, lanzamientos de producto, programas de capacitación o implementaciones de SGC/SGD. También cuando la empresa necesita dar continuidad a iniciativas sin una PMO permanente o requiere recuperar un proyecto detenido.

Diagnóstico de cartera o proyecto

Levantamos propósito, patrocinador, interesados, expectativas, contratos, decisiones pendientes, hitos, presupuesto, restricciones, riesgos, dependencias y documentación existente. Para carteras evaluamos criterios de priorización, consumo de recursos, interdependencias y beneficios esperados. Diferenciamos lo aprobado de lo propuesto y las evidencias disponibles de los supuestos.

Definición de alcance y estructura del trabajo

Construimos enunciado de alcance, exclusiones, entregables, WBS/EDT, criterios de aceptación, límites y supuestos, y trazabilidad entre necesidades y resultados. Aclaramos quién solicita, quién valida técnicamente, quién aprueba, quién ejecuta y quién recibe cada entregable. No ampliamos el alcance por solicitudes informales sin el mecanismo de autorización acordado.

Gobierno y responsabilidades

Diseñamos comité, patrocinador, gerente, responsables funcionales, decisores, usuarios clave y equipo externo; definimos RACI, cadencia de reuniones, reglas de escalamiento, formatos de decisiones y controles de aprobación. El cliente conserva la autoridad para comprometer presupuesto, aprobar compras y aceptar riesgos salvo delegación formal válida.

Planificación y cronograma

Estructuramos fases, dependencias, ruta crítica cuando sea pertinente, hitos, calendarios, recursos y fechas objetivo. Separamos fechas de trabajo interno de plazos establecidos por autoridades o terceros. Las estimaciones incluyen supuestos y factores de incertidumbre. No prometemos fechas de autorización, licenciamiento o inspección que dependen de instancias externas.

Gestión presupuestal y contractual

Elaboramos línea base de costos y control de compromisos, presupuesto por paquete de trabajo, estimaciones por proveedor, derechos, servicios profesionales, contingencias y flujo de efectivo. Separamos honorarios de dirección de SÍ de costos de ejecución de terceros. No ordenamos gastos o contratos sin aprobación expresa del cliente y revisión legal cuando proceda.

Gestión de riesgos, cambios e incidencias

Implementamos registros RAID: riesgos, acciones, incidencias y dependencias; matrices de probabilidad-impacto, planes de respuesta, propietarios y revisiones periódicas. El cambio de alcance, plazo, recursos o criterios de aceptación se somete al control acordado. En proyectos regulados alineamos el proceso con Control de Cambios y Riesgos.

Coordinación de especialistas externos

Podemos buscar, evaluar y coordinar proveedores, laboratorios, fabricantes, consultores de tecnología, abogados, auditores, diseñadores o especialistas regulatorios. Establecemos interfaces, hitos, evidencias, responsabilidades, acuerdos de confidencialidad, criterios de evaluación y condiciones de entrega. Las decisiones, firmas, peritajes, licencias o representaciones reservadas se mantienen con profesionales competentes y habilitados.

Comunicación y trazabilidad

Diseñamos planes de comunicación por interesado, minutas, decisiones, directorios de interlocutores, reportes, repositorios, nomenclatura documental y registros de seguimiento. Definimos canales oficiales y tiempos de revisión razonables. Información confidencial y datos personales se comparten por canales autorizados, con permisos restringidos y necesidad justificada.

Seguimiento y tablero ejecutivo

Creamos informes de avance con estado por hito, porcentaje sustentado por evidencia, tareas vencidas, bloqueos, presupuesto, riesgos y decisiones solicitadas. Podemos configurar tableros en herramientas ya utilizadas por el cliente, evitando nuevos costos innecesarios. Un indicador verde no significa cierre si faltan aceptación, evidencia o liberación aplicable.

Rescate y recuperación de proyectos

Cuando un proyecto está detenido, reconstruimos línea base, obligaciones, entregables, deuda documental, causas de demora, decisiones críticas y costos pendientes. Presentamos alternativas: replanificar, reducir alcance, reforzar capacidades, negociar dependencias o recomendar suspensión. No corregimos retrospectivamente actas o evidencias para simular ejecución pasada.

PMO ligera o corporativa

Diseñamos una PMO adecuada a la estructura: estándares mínimos, cartera, priorización, gobierno, formatos, métricas, control de recursos y lecciones aprendidas. Puede operar como soporte fraccional o recurrente. No es necesario desplegar un sistema complejo cuando un conjunto proporcionado de controles resuelve la necesidad.

Metodologías de trabajo

Podemos combinar prácticas predictivas, ágiles e híbridas según riesgo, estabilidad de requisitos, frecuencia de entrega y contratos. Utilizamos conceptos de PMI/PMBOK, ISO 21502 y marcos ágiles como referencia, sin afirmar certificación institucional o pertenencia a organismos. En sectores GxP se integran documentación, cambios, calidad y requisitos regulatorios aplicables.

Metodología de SÍ

Entender: identificar propósito, interesados y estado. Estructurar: alcance, gobierno, cronograma, riesgos, presupuesto y evidencias. Diseñar: plan de trabajo, formatos, comunicaciones y criterios de aceptación. Implementar: coordinar, dar seguimiento, controlar cambios y resolver bloqueos dentro de atribuciones. Validar y mejorar: confirmar entregables, cerrar pendientes, obtener aceptación y transferir conocimiento.

Entregables posibles

Project Charter; matriz de stakeholders; WBS/EDT; cronograma; RACI; registro RAID; presupuesto y línea base; plan de comunicación; actas; matriz de decisiones; tablero; reportes de estatus; control de cambios; plan de recuperación; documento de cierre; lecciones aprendidas; cartera y manual ligero de PMO. La propuesta identifica herramientas, periodicidad y documentos realmente incluidos.

Modalidades de contratación

Diagnóstico PMO; arranque de proyecto; dirección por fases; Project Manager fraccional; coordinación multidisciplinaria; recuperación de proyectos; control ejecutivo de cartera; implementación de PMO; bolsa de horas o Managed Services mensual con acuerdos de atención y capacidad definida.

Indicadores y aceptación

Avance de hitos con evidencia, cumplimiento de entregables, desviación contra línea base, compromisos vencidos, decisiones pendientes, cambios aprobados, riesgos atendidos y cierre documental. No se mide progreso solo por número de reuniones o porcentaje autodeclarado. El cliente aprueba entregables conforme a criterios pactados.

Integración con otras especialidades

Especialmente útil en SGC/QMS, SGD, auditorías, CAPA, gestión regulatoria, innovación, proveedores, Venture & Launch, Academy y Managed Services. Permite una vista integrada cuando distintas fichas del catálogo forman parte de un solo proyecto; no implica que todas se contraten automáticamente.

Referencias y límites profesionales

ISO 21502, buenas prácticas del PMI y marcos de gestión de riesgos y calidad cuando sean pertinentes; normas y trámites específicos del sector; y otras referencias aplicables. SÍ no se presenta como organismo certificador, autoridad, despacho jurídico ni titular de permisos de los clientes. En esquemas con personal externo se revisa la naturaleza real de los servicios y las obligaciones laborales, incluido REPSE cuando legalmente corresponda.

Ejecución directa, externa o coordinada.

El alcance se adapta a tu organización. Identificamos ejecutores, firmantes, honorarios de SÍ y costos de terceros; la disponibilidad y habilitación de especialistas se verifican antes de contratar. Los actos reservados corresponden a profesionales competentes. Los entregables incluidos se acuerdan en la propuesta; no todas las alternativas aplican automáticamente.

Preguntas frecuentes

¿Pueden dirigir un proyecto ya iniciado?

Sí, previo diagnóstico, acceso a información y aceptación de responsabilidades.

¿Necesito contratar una PMO completa?

No; podemos establecer controles proporcionales.

¿Pueden coordinar fabricantes y laboratorios?

Sí, con autorización, selección razonable y contratos claros.

¿Garantizan fechas?

Comprometemos nuestro trabajo contratado, no decisiones ajenas o contingencias no controlables.

¿Pueden encargarse del presupuesto?

Pueden controlar y reportar, mientras que aprobar gasto depende de las facultades otorgadas.

¿Ofrecen seguimiento mensual?

Sí, con alcance, volumen y niveles de servicio pactados.

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